قبل ما تراسل المندوب: جهّز هذي المعلومات
- منطقة الاستلام ومنطقة التسليم، ويفضل معلم قريب أو موقع على الخريطة.
- نوع الطلب وحجمه: ملابس، هدية، طلب مطعم، أو غرض آخر.
- اسم المستلم ورقم هاتفه.
- الوقت المناسب للاستلام والتسليم.
- طريقة الدفع: كاش أو أونلاين.
نموذج رسالة جاهز على واتساب
انسخ الرسالة التالية وعدّل عليها، وأرسلها على واتساب 99454818:
السلام عليكم، أبي أطلب توصيل مع Delivery.KW. الاستلام من: [المنطقة]. التسليم إلى: [المنطقة]. نوع الطلب: [ملابس / هدايا / أخرى]. الدفع: [كاش / أونلاين]. ملاحظات: [الوقت المناسب / رقم المستلم].
كل ما كانت الرسالة أوضح، كان رد المندوب بالسعر ووقت الوصول أسرع.
تأكيد السعر والوقت قبل الاستلام
اطلب من المندوب السعر النهائي ووقت الوصول المتوقع قبل ما يستلم الطلب. أسعار التوصيل عندنا تبدأ من دينارين وتزيد حسب المسافة بين المنطقتين، ونأكد لك الرقم على واتساب قبل الاستلام.
بعد الاستلام
احتفظ برقم المندوب أو رقم الخدمة عشان تتابع الطلب، واطلب من المستلم يتأكد من الغرض لحظة التسليم. للتفاصيل العامة عن اختيار الخدمة المناسبة اقرأ دليل اختيار مندوب توصيل في الكويت.
أسئلة متكررة
قبل ما تطلب
هل أقدر أطلب مندوب في أي وقت؟
إيه، خدمتنا 24 ساعة طول الأسبوع، راسلنا على واتساب في أي وقت.
هل أقدر أرتب الاستلام من شخص ثاني أو من متجر؟
إيه، اكتب لنا منطقة الاستلام واسم المكان أو الشخص، واتفق مع المندوب على التفاصيل عبر واتساب.
شلون أدفع؟
الدفع كاش أو أونلاين، ونتفق عليه قبل الاستلام.